Komunikasi efektif adalah proses pertukaran informasi, ide, pikiran, perasaan, dan emosi yang menghasilkan pemahaman yang jelas dan mutual antara pengirim dan penerima pesan. Tujuan utama komunikasi efektif adalah untuk menyampaikan pesan dengan akurat, ringkas, dan jelas sehingga penerima dapat memahami pesan tersebut dengan mudah dan mengambil tindakan yang tepat. Manfaat komunikasi efektif termasuk peningkatan hubungan, peningkatan produktivitas, dan menghindari kesalahpahaman.