Komunikasi transaksional adalah model komunikasi yang menekankan pada proses pertukaran pesan yang simultan dan terus-menerus antara komunikator dan komunikan. Dalam model ini, setiap individu bertindak sebagai pengirim dan penerima pesan secara bersamaan. Ciri khas komunikasi transaksional adalah adanya umpan balik (feedback) yang memengaruhi proses komunikasi itu sendiri. Contohnya, dalam percakapan tatap muka, ekspresi wajah dan bahasa tubuh seseorang dapat memengaruhi bagaimana orang lain merespons.