Housekeeping hotel adalah departemen yang bertanggung jawab atas kebersihan, kerapian, dan pemeliharaan kamar tamu serta area publik hotel. Tugasnya meliputi membersihkan kamar, mengganti linen, menyediakan perlengkapan mandi, serta memastikan standar kebersihan dan kenyamanan terpenuhi. Housekeeping memegang peranan vital dalam memberikan pengalaman positif bagi para tamu.