Ghost shopping dan direct selling adalah dua metode penjualan yang berbeda. Ghost shopping melibatkan seseorang yang menyamar sebagai pelanggan untuk mengevaluasi kualitas layanan atau produk. Sementara itu, direct selling adalah penjualan produk langsung kepada konsumen tanpa melalui toko ritel. Keduanya memiliki tujuan yang berbeda dan digunakan dalam konteks yang berbeda pula.