Efisiensi operasional adalah kemampuan suatu bisnis untuk menghasilkan output maksimal dengan input minimal. Hal ini melibatkan optimalisasi proses bisnis, pengurangan pemborosan, dan peningkatan produktivitas. Meningkatkan efisiensi operasional dapat menghasilkan berbagai manfaat, seperti pengurangan biaya, peningkatan keuntungan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan keunggulan kompetitif. Ada berbagai cara untuk meningkatkan efisiensi operasional, termasuk otomatisasi, standarisasi, dan pelatihan karyawan.