"Salesman taking order" mengacu pada tenaga penjualan yang terutama fokus pada menerima pesanan dari pelanggan. Mereka biasanya melayani pelanggan yang sudah ada atau pelanggan yang sudah tahu apa yang mereka inginkan. Peran mereka lebih berorientasi pada layanan dan memastikan pesanan diproses dengan benar, berbeda dengan salesman yang proaktif mencari pelanggan baru atau menawarkan solusi yang lebih kompleks.