Performance atau kinerja merujuk pada tingkat pencapaian hasil atas suatu tindakan atau kegiatan. Dalam konteks bisnis, performance sering dikaitkan dengan kemampuan perusahaan atau individu dalam mencapai target yang telah ditetapkan. Terdapat berbagai jenis performance, mulai dari kinerja individu, kinerja tim, hingga kinerja organisasi secara keseluruhan. Untuk meningkatkan performance, diperlukan evaluasi yang berkelanjutan, identifikasi area yang perlu diperbaiki, dan penerapan strategi yang efektif.